মোবাইল থেকে রেজিস্ট্রেশন করুন এবং লবি দেখুন
আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন, OTP কনফার্ম করুন এবং কয়েক সেকেন্ডে লবিতে ঢুকে পড়ুন। আমরা bKash, Nagad, Rocket সাপোর্ট করি যাতে আপনি জমা দেওয়ার আগেই গেম ব্রাউজ করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট কতটা নিরাপদ?
রেজিস্ট্রেশনের মুহূর্ত থেকেই আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি সংযোগ আড়াল করা হয়, পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়, আর ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট এবং লেনদেনের ইতিহাস শুধু আপনার নিজের।
SSL এনক্রিপশন
রেজিস্ট্রেশন থেকে লগইন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL দিয়ে সংযোগ সুরক্ষিত রাখা হয়, তথ্য বাইরে যাওয়ার সুযোগ নেই।
পরিচয় যাচাই
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অন্য কেউ আপনার নামে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবে না।
তথ্য সুরক্ষা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। ডেটা সুরক্ষা নীতি আমাদের গোপনীয়তা পাতায় বিস্তারিত দেওয়া আছে।
স্থানীয় আইন মেনে প্রবেশ
kirikay-তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করুন।
bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দিন
আমরা বাংলাদেশের মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি যাতে আপনি নিজের অ্যাপ থেকে সরাসরি জমা দিতে পারেন। রেজিস্ট্রেশনের পর ওয়ালেট পেজে গিয়ে আপনার পছন্দের পেমেন্ট ম্যাথড বেছে নিন, পরিমাণ লিখুন আর আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান। bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপে আপনার PIN কনফার্ম করলে জমা সাথে সাথে ওয়ালেট ব্যালেন্সে চলে আসে এবং আপনি লাইভ টেবিল বা স্লটে বেট রাখতে পারবেন।
bKash
Nagad
Rocket
রেজিস্ট্রেশন বা লগইনে সাহায্য দরকার
রেজিস্ট্রেশন বা পাসওয়ার্ড রিসেট নিয়ে কোনো সমস্যা হলে আমরা তিনটা চ্যানেলে আছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত—সাইটের নিচে চ্যাট বাটন চাপুন এবং সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। ইমেইল পাঠাতে চাইলে support@kirikay-এ লিখুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করতে পারি। FAQ পেজেও সাধারণ রেজিস্ট্রেশন স্টেপ আর OTP ট্রাবলশুটিং পাবেন।
লাইভ চ্যাট
সাইটের ফুটারে চ্যাট আইকন চাপুন এবং রিয়েল টাইমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। রেজিস্ট্রেশন, OTP বা পাসওয়ার্ড রিসেট নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন করতে পারবেন।
ইমেইল সাপোর্ট
support@kirikay-এ মেইল পাঠান এবং আপনার মোবাইল নম্বর লিখুন। আমরা অ্যাকাউন্ট চেক করে দ্রুত রিপ্লাই দেব—সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে।
FAQ পেজ
রেজিস্ট্রেশন স্টেপ, OTP না আসলে কী করবেন আর পাসওয়ার্ড রিসেটের গাইড FAQ সেকশনে পাবেন। সাধারণ সমস্যার সমাধান সেখানে আছে।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কী হয়
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর দিন এবং একটা পাসওয়ার্ড সেট করুন। আপনি একটা OTP পাবেন—সেটা কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যায়। তারপর লগইন করুন এবং আপনার ওয়ালেট, গেম হিস্টরি ও সাপোর্ট চ্যাট সব এক জায়গায় দেখতে পাবেন। প্রথম জমা দেওয়ার আগে আপনি লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টসবুক মার্কেট ব্রাউজ করতে পারবেন যাতে কী খেলবেন
সেটা ঠিক করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য প্রথম উইথড্র করার সময় একটা ডকুমেন্ট চেক হতে পারে—এটা স্ট্যান্ডার্ড সিকিউরিটি। আমরা আপনার পেমেন্ট ম্যাথড সেভ করি না, শুধু আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স ট্র্যাক করি। সাপোর্ট দরকার হলে অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে সরাসরি চ্যাট বা ইমেইল পাঠাতে পারবেন।
-
OTP ভেরিফিকেশন রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার মোবাইলে OTP আসবে। সেটা কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যায় এবং আপনি লগইন করতে পারবেন।
-
ওয়ালেট ড্যাশবোর্ড লগইন করার পরে আপনার ব্যালেন্স, ডিপোজিট হিস্টরি আর উইথড্র স্ট্যাটাস এক পেজে দেখতে পাবেন। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দিলে সেটা সাথে সাথে ওয়ালেটে চলে আসে।
-
ডকুমেন্ট চেক প্রথম উইথড্র করার সময় আমরা আপনার পরিচয় ভেরিফাই করি—একটা ফটো আইডি বা ইউটিলিটি বিল পাঠান। এটা শুধু একবার হয়, তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট ফুল অ্যাক্সেস পায়।
-
সাপোর্ট চ্যানেল অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্ট অ্যাক্সেস করুন। রেজিস্ট্রেশন বা পেমেন্ট নিয়ে কোনো সমস্যা হলে সাথে সাথে আমাদের জানাতে পারবেন।
একাউন্ট
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর দিন এবং একটা পাসওয়ার্ড সেট করুন। আপনি একটা OTP পাবেন—সেটা কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যায়। তারপর লগইন করুন এবং আপনার ওয়ালেট, গেম হিস্টরি ও সাপোর্ট চ্যাট সব এক জায়গায় দেখতে পাবেন। প্রথম জমা দেওয়ার আগে আপনি লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টসবুক মার্কেট ব্রাউজ করতে পারবেন যাতে কী খেলবেন সেটা ঠিক করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য প্রথম উইথড্র করার সময় একটা ডকুমেন্ট চেক হতে পারে—এটা স্ট্যান্ডার্ড সিকিউরিটি। আমরা আপনার পেমেন্ট ম্যাথড সেভ করি না, শুধু আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স ট্র্যাক করি। সাপোর্ট দরকার হলে অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে সরাসরি চ্যাট বা ইমেইল পাঠাতে পারবেন।
লবি দেখুনআপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।
রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় অনেকের মনে একই প্রশ্ন আসে। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হলো, যাতে রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া নিয়ে কোনো দ্বিধা না থাকে।
রেজিস্ট্রেশন
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।